Funcionalidades, modelo de cobro, facturación CFDI 4.0, créditos, temporada escolar, multi-sucursal y soporte. Todo lo que necesitas considerar antes de elegir el sistema de punto de venta para tu papelería.
Nota metodológica: esta comparativa se construyó analizando la información pública de SICAR (incluyendo sus páginas de productos y tienda en línea, las cuales presentan muy poca información detallada sobre funciones y precios finales) y los videos oficiales de papelerías en su canal de YouTube, los cuales datan de hace 9 y 6 años, respectivamente. Para SIFO Punto de Venta, se utilizó su documentación transparente, su página de precios y su video oficial de papelerías más reciente (2026). Los precios, funciones y reseñas pueden cambiar; verifica los valores vigentes antes de decidir. Fecha de corte: octubre de 2026.
En 2026, tanto SIFO Punto de Venta como SICAR ofrecen licencias de pago único para papelerías en México, pero con enfoques y alcances muy distintos. SIFO Punto de Venta es un sistema instalado que destaca por incluir control de créditos (fiado), combos con stock enlazado y asesoría de por vida por WhatsApp, herramientas ideales para la temporada escolar. SICAR es un sistema clásico que, aunque permite ventas sin internet, exige costos escalonados (licencias por caja y pólizas anuales) y su información pública está desactualizada (sus videos de papelerías datan de hace 9 y 6 años). En mi experiencia, el sistema que conviene depende de si tu papelería necesita herramientas avanzadas para clientes regulares y listas escolares, o si solo buscas una caja básica de una sola sucursal.
Una papelería no es una tienda de abarrotes ni una ferretería. Su catálogo combina productos de alto volumen y bajo precio —lápices, gomas, sacapuntas, hojas, marcadores— con productos de mayor valor —mochilas, calculadoras, juegos geométricos— y con servicios —copias, engargolados, impresiones—. Esa mezcla exige un sistema de punto de venta para papelerías que resuelva varias cosas al mismo tiempo.
Una papelería puede tener cientos o miles de SKU. Muchos artículos sueltos no tienen código de barras o lo pierden cuando se venden por unidad. El sistema debe permitir buscar productos por nombre, clave interna o categoría, vender productos sin código, generar etiquetas propias y controlar existencias por presentación.
En temporada escolar, una papelería puede atender filas largas. El sistema debe permitir pausar una venta, retomar la venta en segundos, vender por mayoreo y menudeo sin cambiar de pantalla, aplicar descuentos por cantidad y imprimir tickets rápidos.
La papelería necesita saber qué se vende más, qué se agota y qué se pierde. El sistema debe ofrecer inventario por producto y por presentación, alertas de stock bajo, reportes de ventas por producto y proveedor, traspasos entre sucursales y control de compras.
En muchas papelerías de barrio y de escuela, el fiado sigue siendo una práctica común. El sistema debe permitir registrar clientes, llevar saldo de deuda, registrar abonos, configurar intereses y consultar historial de compras y pagos.
Cada vez más papelerías facturan a escuelas, oficinas y clientes empresariales. El sistema debe cumplir con CFDI 4.0, timbrar desde el sistema, incluir timbres iniciales, tener actualizaciones fiscales claras y evitar cobros sorpresa por actualización o timbrado.
La papelería escolar necesita armar listas completas con un solo código o paquete. El sistema debe permitir crear paquetes, asociar productos a una lista escolar, vender mayoreo a escuelas y aplicar descuentos por temporada.
Una papelería recibe pedidos especiales: engargolados, impresiones, mochilas apartadas, útiles sobre pedido. El sistema debe permitir generar presupuestos en ticket o tamaño carta, registrar anticipos, llevar control de ventas por entregar y anotar datos de entrega.
El robo hormiga y las malas prácticas en mostrador son un riesgo real. El sistema debe permitir alertas por cancelaciones, eliminación de productos o descuentos no autorizados, permisos por empleado y monitoreo remoto.
Si la papelería tiene dos o más locales, el sistema debe permitir sincronizar inventario, hacer traspasos de mercancía, consultar ventas consolidadas y monitorear desde el celular.
El precio inicial no es el costo total. Hay que sumar licencia, soporte después del primer año, timbres adicionales, capacitación, instalación, actualizaciones fiscales, costo por caja extra y costo por sucursal. Revisa nuestros precios transparentes.
Estos son los criterios que más pesan cuando una papelería mexicana evalúa los dos sistemas. La tabla resume funcionalidades y modelo de cobro; más abajo se detalla cada punto. Importante: SICAR maneja una versión instalada (Clásico) y una en la nube (SICAR X); esta tabla se enfoca en la versión instalada por ser la más comparable con SIFO Punto de Venta, aunque se mencionan diferencias clave.
| Criterio | SIFO Punto de Venta | SICAR Clásico (Instalado) |
|---|---|---|
| Modelo de pago | Licencia vitalicia (Servidor $5,150 MXN) + conexiones de red ($1,500 MXN c/u) | Licencia Servidor ($4,940 MXN) + Licencia Terminal ($1,320 MXN por caja) |
| Soporte después del año 1 | Asesoría gratuita de por vida vía WhatsApp | Póliza de soporte anual (aprox. $1,979 MXN), se compra aparte |
| Timbres CFDI 4.0 | 100 incluidos, facturación nativa | 100 incluidos, luego paquetes aparte |
| Créditos/fiado a clientes | Con cobro de intereses configurable | No mencionado en su página de papelerías |
| Combos/presentaciones múltiples | Sí, con stock enlazado | Menciona paquetes en video de hace 9 años, sin detallar stock enlazado |
| Ventas sin código de barras | Venta Fácil: mosaico con fotografía | Etiquetado inteligente, solo código |
| Presupuestos/cotizaciones | Sí, ticket o PDF, envío por WhatsApp | No mencionado en página ni video antiguo |
| Apartados y anticipos | Sí, con datos de entrega | No mencionado en su página para papelerías |
| Antirrobo hormiga | Alertas por correo en tiempo real y notificaciones offline | No detallado para el giro |
| Permisos por empleado | Sí, restricción por apartado y plantillas | Menciona roles y usuarios, pero no permisos detallados para papelería |
| Multi-sucursal | Traspasos + SIFO NUBE 1 año gratis incluido | Requiere Licencia Servidor por sucursal + póliza vigente |
| Nube | SIFO NUBE incluido 1 año | Nube SICAR $0.00, pero requiere pólizas activas. (SICAR X es de suscripción anual) |
| Offline | Operación local; SIFO NUBE requiere internet | Base local; abre y vende sin internet |
| Compatibilidad Mac | No Compatible | No corre en macOS Sonoma/Sequoia |
| Reseñas públicas | 4.9/5 en Google Reviews, Capterra 5/5 (1) | Trustpilot 2.2/5 (49), Capterra 3.8/5 (5) |
| Información pública | Precios y funciones transparentes en su web y video 2026 | Páginas web muy escasas, videos de hace 9 y 6 años (desactualizados) |
La temporada escolar es el momento más importante del año para muchas papelerías. En pocas semanas se concentra una parte importante de las ventas, y el mostrador se enfrenta a papás con listas completas, escuelas que compran por mayoreo, clientes que piden apartados, productos que se agotan y filas largas.
Si la papelería vende listas escolares completas todos los años, debe probar en demo:
Una papelería vende el mismo producto en distintas presentaciones: lápiz individual, caja de 12 lápices, paquete de 3 gomas, caja de 50 hojas, paquete de 100 hojas, mochila con estuche incluido, kit de geometría. Si el sistema no controla presentaciones, el inventario se descuadra.
Permite controlar el mismo producto en distintas presentaciones, con existencias ligadas. Por ejemplo:
Además, permite agregar imagen al producto, proveedor y mensaje de venta, lo que ayuda a identificar artículos sueltos. Esto se muestra claramente en su video de 2026.
La página de SICAR para papelerías menciona paquetes y kits para listas escolares (principalmente en su versión SICAR X), pero no detalla públicamente un control de presentaciones múltiples con existencias ligadas (ej. descontar 12 lápices individuales al vender una caja). Su video de hace 9 años menciona “paquetes” pero no explica el manejo de stock enlazado. La información no está disponible para confirmarlo, lo que resalta la falta de actualización.
Conclusión: si la papelería vende mucho producto suelto y cajas, SIFO Punto de Venta tiene una ventaja clara en el control de presentaciones múltiples, demostrada en su video reciente. Si la papelería solo vende paquetes cerrados y no desarma cajas, SICAR podría ser suficiente, pero conviene preguntar directamente al proveedor cómo controla existencias de componentes, ya que su información pública está desactualizada.
En muchas papelerías, el fiado es una práctica cotidiana. La señora de la esquina pide apuntar una libreta; el papá de un alumno paga la lista escolar en dos partes; la escuela pide útiles y paga a fin de mes. Sin un control claro, el fiado se convierte en pérdida.
Incluye créditos y abonos con cobro de interés configurable. Esto significa que la papelería puede:
Este es uno de los diferenciadores más fuertes de SIFO Punto de Venta para papelerías de barrio y escuelas.
La página oficial de SICAR para papelerías no menciona módulo de créditos, fiado o cobro de intereses. Su video menciona “crédito” al registrar clientes, pero no detalla cómo se gestiona el fiado o los abonos. Si la papelería necesita fiado, debe preguntar directamente:
Recomendación: si más del 10% de las ventas de la papelería son a crédito, el módulo de fiado debe ser criterio de compra. No se debe elegir un sistema solo por precio de licencia si el fiado se va a llevar en libreta aparte. Eso genera errores, pérdidas y desconfianza con el cliente.
El CFDI 4.0 no es un campo opcional. Requiere datos fiscales correctos del cliente, catálogos del SAT actualizados, reglas de validación vigentes, timbrado con proveedor autorizado, complementos de pago cuando aplica y notas de crédito cuando hay devoluciones. Un sistema desactualizado puede generar facturas rechazadas, retrabajo y problemas con el contador.
Lo único que necesitas hacer es adquirir más timbres cuando termines los 100 gratis que incluye tu licencia.
El riesgo para la papelería es quedar con una versión desactualizada si no renueva la póliza.
| Punto | SIFO Punto de Venta | SICAR |
|---|---|---|
| CFDI 4.0 incluido | Sí | Sí |
| Timbres iniciales | 100 | 100 |
| Timbres adicionales | Se adquieren con SIFO Punto de Venta | Se compran aparte en paquetes |
| Actualizaciones fiscales | Incluidas con soporte | Dependen de póliza anual |
| Facturación sin internet | Requiere internet para timbrar | Requiere internet para timbrar |
| Autofacturación con QR | Sí, desde el ticket de venta | No detallada públicamente |
SICAR cobra con una Licencia Servidor de pago único de $4,940 MXN, sin mensualidades, y ese es el argumento más común a su favor. Sin embargo, la licencia es solo la primera parte de lo que pagas. A partir del segundo año, SICAR te obliga a pagar una póliza de soporte y actualización anual de aproximadamente $1,979 MXN. Si no la pagas, pierdes el acceso a las actualizaciones fiscales del SAT. Además, SICAR cobra $500 MXN extra por reposición de licencia si tu computadora se daña y necesitas mover el sistema a un nuevo equipo.
El costo se dispara si tu papelería necesita una verdadera nube. La versión local (SICAR Clásico) solo tiene un módulo de sincronización que exige tener pólizas activas y licencias por sucursal. Para tener una nube nativa, SICAR te obliga a contratar SICAR X, cuya suscripción anual cuesta $4,788 MXN. Es decir, si quieres monitorear tu papelería desde el celular en tiempo real, terminarás pagando más de $9,500 MXN en dos años.
A diferencia de SICAR, la licencia vitalicia de SIFO Punto de Venta ($5,150 MXN) no caduca y no te obliga a pagar una póliza anual. Una vez que pasa tu primer año incluido, tú decides qué servicios deseas renovar sin presiones:
Aunque en el papel SICAR Clásico parezca unos pesos más barato a 2 años, la diferencia real está en la obligatoriedad y la falta de nube. En SICAR, si no pagas la póliza anual, pierdes el sistema. Si quieres una nube real, pagas una suscripción anual altísima (SICAR X). En SIFO Punto de Venta, si un año decides no pagar soporte ni la actualización, el software sigue funcionando de por vida sin penalización. Además, su nube real (SIFO Nube) te cuesta solo $500 MXN al año.
Puedes verificar todos estos datos en las páginas oficiales de cada sistema: consulta la página de precios de SIFO Punto de Venta para confirmar la flexibilidad de sus licencias y costos de soporte, y revisa el centro de precios y licencias de SICAR para consultar sus licencias y pólizas vigentes, así como la membresía anual de SICAR X.
SIFO Punto de Venta es un sistema que opera localmente en la computadora. Las operaciones diarias de venta e inventario no dependen de internet. Sin embargo, SIFO NUBE requiere conexión para monitoreo remoto. La facturación CFDI también requiere internet para timbrar. Esto es importante para papelerías en zonas donde la señal falla. La caja puede seguir vendiendo aunque no haya internet. Cuando vuelve la conexión, se puede timbrar la factura si el cliente la pidió.
| Punto | SIFO Punto de Venta | SICAR (Clásico vs X) |
|---|---|---|
| Venta sin internet | Sí, operación local | Sí en Clásico (base local); No en SICAR X (nube) |
| Inventario sin internet | Sí | Sí en Clásico; No en SICAR X |
| Facturación sin internet | Requiere internet para timbrar | Requiere internet para timbrar |
| Monitoreo remoto sin internet | SIFO NUBE requiere internet | Nube SICAR requiere internet |
| Dependencia de servidor local | Sí, base en computadora principal | Sí en Clásico (base en computadora servidor) |
Conclusión: En cuanto al funcionamiento sin internet, SIFO Punto de Venta y SICAR Clásico son prácticamente iguales. Ambos son sistemas instalados que dependen de una computadora principal o servidor local para guardar la información. Por lo tanto, en ambos casos puedes seguir vendiendo y consultando el inventario aunque se caiga la red. La única diferencia es que SICAR X (su versión en la nube) sí deja de funcionar sin internet. Tanto SIFO Punto de Venta como SICAR Clásico requerirán conexión a internet únicamente para timbrar facturas (CFDI) o para usar sus módulos de monitoreo remoto (SIFO Nube y Nube SICAR).
| Punto | SIFO Punto de Venta | SICAR (Clásico / X) |
|---|---|---|
| Traspasos entre sucursales | Sí | Sí, con Nube SICAR o SICAR X |
| Monitoreo remoto | SIFO NUBE incluido 1 año | Nube SICAR (requiere pólizas) / SICAR X (suscripción) |
| Costo por sucursal | SIFO NUBE incluido (1 año) | Licencia Servidor extra (Clásico) / Costo extra (X) |
| Requisito de póliza | No para SIFO NUBE inicial | Sí, póliza vigente (Clásico) |
| Notificación de cambios | Sí | No detallado |
Conclusión: para una papelería con varias sucursales, SIFO Punto de Venta tiene una propuesta más sencilla y con menos requisitos en su versión instalada. SICAR puede conectar sucursales, pero el costo y la dependencia de pólizas son mayores en su versión Clásico, o implica una suscripción anual en SICAR X.
La confiabilidad de un sistema POS no se mide solo por sus funciones, sino por cómo responde cuando algo falla y por la experiencia real de otros comerciantes. A continuación, comparamos las calificaciones públicas y las reseñas de ambos sistemas.
Los usuarios destacan la facilidad de uso, la rapidez para resolver problemas y el soporte personalizado.
Una gran parte de las quejas recientes se centran en fallas de conexión, falta de funciones clave y un soporte post-venta que consideran deficiente.
"A la empresa no le interesa en lo mas minimo el cliente, lo unico en lo que piensan es en vender. No les importa arreglar los bugs o problemas que tienen en su programa, te dan largas y te prometes unicornios cuando ni siquiera pueden solucionar un insignificante problema. Deberian enfocarse en resolver los problemas que tiene por eso tienen un monton de malos comentarios."
— Scarlett Smothy
"Malísimo, la sincronización entre cajas es malísima, poco intuitiva y super lenta, al teclear cualquier codigo de artículo se traba y queda asi hasta por un minuto, provoca desesperación en los clientes esperar a recibir el ticket. Y sí, tengo equipos con las especificaciones necesarias para usar el programa por lo que no es problema del hardware."
— Rafael MG
"El costo del soporte anual es excesivo, como leí en otro comentario, sacan actualizaciones cada determinado tiempo o la app simplemente deja de funcionar para que tengas que comprar el soporte anual forzosamente aún cuando ya pagaste el servicio de la app que te cobran mensual. La aplicación deja de funcionar y no funciona correctamente en muchas ocasiones (no abre, no escanea productos, no abre consultas) aun cuando es un servicio por el cual estás pagando una renta mensual, en este preciso momento no lo recomendaría, podrían evitarse disgustos, dinero y pérdida de tiempo."
— MI157
"SIFO es un punto de venta muy completo, te dan asesoría de cualquier duda que tengas y es muy fácil de usar, lo recomiendo 100%"
— ANDREA DARAI QUINTERO ALANIZ
"Excelente el apoyo y un magnífico soporte para el uso de tu sistema punto de venta SIFO, siempre son amables y puntuales para resolver todas las dudas, una empresa 100% recomendable, la atención de Chris siempre muy clara y atento a todas las dudas."
— Gonzalo Rodríguez
"Es un sistema muy rapido y con muchas funciones que me ayudan a llevar el control muy facil de mi negocio, ademas el soporte es excelente"
— Antonio
Las reseñas de SICAR a menudo mencionan la lentitud para resolver problemas y la frustración que genera el soporte post-venta. Esto se debe en gran parte a su modelo de atención restrictivo y a la obligatoriedad de su póliza:
En resumen: Aunque SICAR tiene una base instalada grande y una marca reconocida en México. Sin embargo, su calificación en Trustpilot (2.2/5) y las quejas recurrentes en Google Play reflejan un riesgo real de soporte post-venta y frustración por los cobros anuales obligatorios. SIFO Punto de Venta, por su parte, demuestra un alto índice de satisfacción (4.9/5 en Google Maps) impulsado por un soporte más humano y flexible, lo que reduce significativamente la fricción operativa para el pequeño comercio.
Para una papelería mexicana promedio, especialmente si atiende a escuelas, tiene clientes recurrentes y quiere controlar el fiado, SIFO Punto de Venta es la opción superior. Te ofrece una propuesta más completa, transparente y predecible en costo.
SICAR sigue siendo una opción válida únicamente para papelerías muy pequeñas, de una sola caja, que no necesitan módulos de crédito, presupuestos o combos avanzados, y que están dispuestas a pagar pólizas anuales para mantener su sistema vivo.
Cada papelería tiene dinámicas distintas. Factores como el manejo de fiado, la complejidad del inventario, la cantidad de sucursales o el volumen de facturación determinarán cuál es la herramienta ideal para tu negocio. A continuación, detallamos los escenarios más comunes y cómo se comporta cada sistema en cada uno de ellos:
Si anotas las compras de la señora de la esquina o del papá que paga la lista escolar en parcialidades, necesitas un control exacto. SICAR no menciona un módulo de créditos en su página de papelerías.
La ventaja de SIFO Punto de Venta: Incluye créditos y abonos con cobro de interés configurable. Puedes consultar el historial y generar estados de cuenta.
Ver tutorial de Clientes y CréditosEn regreso a clases, cada segundo cuenta. Vender gomas, sacapuntas o puntillas que no tienen código de barras se vuelve un cuello de botella si el sistema solo funciona con lector.
La ventaja de SIFO Punto de Venta: Su función "Venta Fácil" muestra un mosaico con las fotografías de los productos. Tu cajero solo toca la imagen y agiliza la fila. SICAR no detalla esta función visual.
Conocer la Venta Fácil para papeleríasEl robo de artículos pequeños es un dolor de cabeza constante. Necesitas saber si un empleado está cancelando ventas o aplicando descuentos sin autorización.
La ventaja de SIFO Punto de Venta: Ofrece permisos estrictos por empleado (incluso con huella digital) y envía alertas antirrobo en tiempo real a tu correo ante cualquier movimiento sospechoso.
Ver tutorial de Empleados y PermisosVender un lápiz suelto y una caja de lápices no debería descuadrar tu inventario. SICAR no detalla públicamente cómo maneja el stock enlazado en estos casos.
La ventaja de SIFO Punto de Venta: Su sistema de combos con stock enlazado descuenta automáticamente las piezas individuales al vender un paquete. Además, actualizas inventarios vía XML o Excel fácilmente.
Ver tutorial de InventarioSí. Aunque la Licencia Servidor de SICAR cuesta $4,940 MXN como pago único, el soporte técnico continuo y las actualizaciones fiscales están atadas a una póliza anual obligatoria de aproximadamente $1,979 MXN (más $500 MXN por cada terminal extra). Si no pagas esta póliza, el sistema queda desactualizado y pierdes el derecho al soporte. En contraste, SIFO Punto de Venta ofrece una licencia vitalicia real y asesoría gratuita de por vida vía WhatsApp, sin pólizas obligatorias.
No de forma nativa y presenta fallas. Usuarios reales en la App Store han reportado que SICAR X carece de la función para combinar un pago parcial en efectivo/tarjeta con el resto a crédito en una misma venta. La desarrolladora ha admitido que están trabajando en ello, pero actualmente es una limitación crítica para papelerías con "fiado". SIFO Punto de Venta, en cambio, incluye ventas a crédito con configuración de plazos e intereses desde el primer día.
A 3 años, SICAR resulta más caro. La Licencia Servidor cuesta $4,940 MXN más dos pólizas anuales (año 2 y 3) de $1,979 MXN, sumando $8,898 MXN. Si necesitas nube real (SICAR X), la suscripción anual es de $4,788 MXN superando los $14,000 MXN en 3 años. SIFO Punto de Venta cuesta $5,150 MXN de licencia vitalicia y, si decides renovar el soporte anual y SIFO Nube de forma opcional, sumaría solo $2,000 MXN al año, totalizando $9,150 MXN con mucha más flexibilidad.
Sí. Diversas reseñas de usuarios reportan "infinidad de problemas" con la sincronización en la Nube de SICAR, además de lentitud al cargar clientes en el catálogo al momento de vender. En Google Play, usuarios de SICAR X se quejan de constantes errores de conexión por las mañanas. SIFO Punto de Venta opera localmente en tu computadora, por lo que no depende de la nube para vender, evitando este tipo de caídas.
Sí. Las políticas de SICAR especifican claramente que la licencia no incluye "migraciones de datos o reposiciones de licencia por fallos de hardware". Si tu equipo falla, deberás pagar un costo extra para reactivar el sistema. SIFO Punto de Venta ofrece mayor tranquilidad, ya que tu licencia vitalicia no está atada de esta forma restrictiva al hardware.
SIFO Punto de Venta es superior. La versión en la nube de SICAR (SICAR X) ha sido duramente criticada en la App Store precisamente por la falta de opciones en el manejo de créditos combinados. SIFO Punto de Venta incluye un módulo completo de cuentas por cobrar, registro de abonos y configuración de intereses, ideal para el día a día de una papelería de barrio o escolar.
Sí. Al igual que SICAR Clásico, SIFO Punto de Venta es un sistema instalado localmente en tu computadora principal. Puedes seguir vendiendo, cobrando y consultando inventario aunque se caiga la red. Solo necesitarás internet para timbrar facturas (CFDI) o para usar el módulo opcional de monitoreo SIFO Nube.
SICAR tiene una calificación de 2.2/5 en Trustpilot. Las quejas más recurrentes de los usuarios mexicanos se centran en un soporte post-venta deficiente, lentitud para resolver tickets y cobros no avisados por actualizaciones. SIFO Punto de Venta mantiene una calificación de 4.9/5 en Google Maps, destacando por su soporte humano y resolución rápida de dudas.
SICAR se enfoca en el etiquetado inteligente con códigos de barras. Sin embargo, no detalla públicamente una "Venta Fácil" por mosaico de imágenes. SIFO Punto de Venta sí incluye esta función, que es vital en papelerías para vender artículos sueltos (gomas, sacapuntas, puntillas) mostrando una fotografía en pantalla para agilizar la fila.
Nada. A diferencia de SICAR, SIFO Punto de Venta no te obliga a pagar una póliza. Si decides no renovar el soporte anual o no comprar la actualización de versión, el software que ya tienes seguirá funcionando perfectamente de por vida. Si un año necesitas ayuda, ofrecemos la flexibilidad de pagar solo el mes de soporte que requieras.
Sí, especialmente si estás harto de pagar pólizas anuales, si necesitas controlar el fiado (créditos), o si buscas agilizar la venta de artículos sueltos con imágenes. SIFO Punto de Venta te ofrece una licencia vitalicia de pago único, sin cobros sorpresa por reposición de licencia, y con soporte los 7 días de la semana.
Control de inventario, créditos, combos, facturación CFDI 4.0 y SIFO NUBE incluido. Todo en una licencia vitalicia de pago único.